Κοινωνική ομάδα είναι ένα σύνολο ανθρώπων, που βρίσκονται σε αλληλοεπίδραση, σε μικρότερο ή μεγαλύτερο βαθμό, ως προς την επίτευξη ενός σκοπού, που τελικά καθορίζει και τον τύπο της συγκεκριμένης ομάδας. Τα μέλη της κοινωνικής ομάδας επικοινωνούν συστηματικά και εργάζονται για έναν κοινό σκοπό.
Η αλληλεπίδραση
Η ασφαλιστική εταιρία και οι υπάλληλοί της, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, το προσωπικό των συνεργαζόμενων νοσηλευτικών και διαγνωστικών κέντρων, οι γιατροί και νοσηλευτές, τα συνεργεία αυτοκινήτων, η οδική βοήθεια, οι πραγματογνώμονες, οι διακανονιστές, οι εργαζόμενοι στα διάφορα τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης, η εισπρακτική εταιρία κ.α. και εν τέλει οι ασφαλισμένοι πελάτες, συνθέτουν μια πολυπληθή κοινωνική ομάδα, που καθημερινά συναλλάσσεται και αλληλεπιδρά.
Ο σκοπός
Κοινός σκοπός είναι η ανάπτυξη της ασφαλιστικής βιομηχανίας αλλά και της ασφαλιστικής συνείδησης των ελλήνων καταναλωτών, προς όφελος του πελάτη, των εταιριών, που εμπλέκονται άμεσα ή έμμεσα στην ασφαλιστική αγορά, αλλά και της ελληνικής οικονομίας στο σύνολό της.
Η ομάδα
Ένας τόσο μεγάλος στόχος είναι αδύνατο να επιτευχθεί από μεμονωμένες δυνάμεις. Όλοι εμείς, λοιπόν, που υπηρετούμε αυτόν τον σκοπό είμαστε υποχρεωμένοι να μάθουμε την τέχνη τού «μαζί».
